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El
Estado tiene la obligación, de incorporar y ofrecer a sus
usuarios, las mismas opciones de tratamientos disponibles en el
sector privado, contribuyendo así a equiparar las oportunidades
de accesibilidad a la salud, para todos los individuos. |
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Es
fácil identificar el éxito entre los que actúan
en las profesiones liberales. Son dos sonrisas: la del cliente por
la satisfacción con el resultado del trabajo y del profesional,
consecuencia del trabajo realizado en alto nivel y su resultado... |
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Nada
pasa por casualidad y los casos de quienes no merecían y
tuvieon éxito, son meramente excepciones para confirmar la
regla. Cuentan como elemento comprobatorio el hecho de que la mayoría
de las veces no duran. Tan pasajeros como el pequeño tiempo
derrochado para conquistarlo... |
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Muchos
no salen en búsqueda del éxito imaginándolo
propio de los jugadores, cantantes, actores y otros artistas. Una
minoría, aún menor si consideramos sólo los
que son famosos. Otros tantos se juzgan incapaces porque lo ven
sólo en los atletas campeones sin acordarse de todos los
otros que somos atletas, por la simple condición de luchadores
por la vida... |
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En
un mundo globalizado, que algunos llaman mundializado, en la medida
que todos los interesados pueden tener acceso a la Internet, el
conocimiento dejó de ser un privilegio de pocos, pasa hacerse
dominio de muchos ... |
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Se
considera punto de partida para la ampliación del marketing
un conocimiento general de la situación de un determinado
sector de actividades. Esa es nuestra intención al elaborar
ese levantamiento de las dificultades encontradas por el Odontólogo... |
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Todos
nosotros anhelamos el éxito. No sabemos lo que él
es exactamente, pero en intensidades diferentes nosotros lo ambicionamos.
A veces, incluso sin saber exactamente en quéárea
de nuestra vida o por qué razón y algunas personas
lo hacen hasta inconscientemente, pero todos lo deseamos... |
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Es
el conjunto de rasgos de la personalidad y del carácter que
componen la silueta de quien tiene éxito y nos permite tener
una medida exacta de quien ya está en el nivel deseado, de
los que lo merecieron y conquistaron... |
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Usted
me ve en su pantalla comentando de “MARKETING PARA EL PROFESIONAL
LIBERAL” como fórmula para encontrar los “SECRETOS
AL ÉXITO PROFESIONAL LIBERAL” usando el “MARKETING
PARA EL ÉXITO PROFESIONAL” y pretendiendo que usted,
además de leer mis artículos, compre mis libros y
asista mis cursos, me parece oportuno contar un poco de mi historia... |
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Un
vendedor de una gran compañía exportadora de calzado
del Río Grande do Sul, fue designado para desempeñarse
en el mercado de África, único continente aun no trabajado
por aquella empresa. Después del entrenamiento, viajo para
iniciar su trabajo. |
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Las
dificultades surgidas por la competitividad entre un número
de Odontólogos que no para de crecer, en función del
gran número de nuevas facultades, llevando cada vez mas abajo
los valores cobrados por los servicios odontológicos y cada
vez mas lejano el paciente, en virtud de la gran masa de nuestro
pueblo que tiene cada vez menos excedente para ir en busca de servicios,
que él no considera de primera necesidad... |
Leer más... |
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En
tiempos no muy distantes, se hacía del aumento de clientela
una forma de seleción natural. Se conquistaba nuevos clientes
con tanta facilidad, con relativa rapidez y en tal cantidad, que
después de cinco años se podía dar el lujo
de aumentar precios, reducir los horarios u optarse por atender
un solo área de actuación, para seleccionar clientela... |
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Evitar
las malas noticias: Hoy más de la mitad de lo que se ve
y se oye son informaciones negativas, abordando cosas malas. Algunos
programas y periódicos o revistas sólo tratan malas
noticias... |
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La
vida es bella, pero el mundo es cruel. Cada vez más. Y
tenemos que tomar conciencia de este nuevo orden. Si, por que
en el mundo de los humanos existen ganadores y perdedores. Y si
bien no todos quieren ser ganadores, a nadie le gusta perder... |
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Los
profesionales en Marketing muchas veces se divierten con las confusiones
que tienen algunos cuando se ponen a dar conceptos o su interpretación
sobre algunas de las herramientas y muchas veces sobre el propio
marketing.
Olvidan que cuando vamos a un médico, dentista u otro profesional
nos gusta que ellos nos detallen qué tenemos... |
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Para
la mayoría de las personas el éxito no es un concepto
claro. Muchos simplemente no piensan en cómo conquistarlo.
Quizá se imaginan que es exclusividad de una minoría.
Se olvidan que es un derecho de todos los que luchan por sus ideas
e ideales... |
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Si
Ud. necesita aumentar su cartera de pacientes por los meses de vacaciones
(julio, enero y febrero), envíe una carta donde informa al
paciente que ya pasaron doce meses de la finalización del
tratamiento y como tal, se indica una consulta para un chequeo bucal
donde se verificará el trabajo anterior y la necesidad eventual
de algún otro tratamiento... |
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Son
ciertamente, los medios más eficaces de realizar marketing
profesional. Promueven la Odontología en su conjunto y destacan
su nombre a partir del interés que el asunto despierta en
los lectores. Esclarecen, orientan y motivan al gran público
y por eso traen un retorno significativo y rápido... |
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Hace
aproximadamente diez años, yo dicté un curso de marketing
odontológico y había en el público un señor
de pelo cano que prestó más atención que los
otros. Él constantemente hacia anotaciones y, de vez en cuando,
hacia preguntas muy interesantes... |
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Indudablemente
los implantes fueron la sensación de la Odontología
en la década de los noventa. Ellos empezaron como algo nuevo
y terminaron como el recurso más prometedor en la rehabilitación
parcial o totalmente de desdentados... |
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El
uso simple de una fecha, de un método eficaz de comunicación,
de una motivación adicional a ACD, de un incentivo al retorno
de los pacientes implantados, en forma de un programa de mantenimiento
preventivo de sus implantes.. |
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El
éxito no es exclusivo de los genios, ni esta sólo
destinado a los ricos, tampoco es privilegio de unos pocos buenos.
En verdad, es derecho de todos nosotros, los que lo anhelamos... |
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La
mayoría de los Profesionales Liberales, cuando piensan en
desarrollar algún marketing, inmediatamente imaginan gastos
y métodos con los cuales no tiene mucha afinidad... |
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Muchos
han estado quejándose últimamente, porque no consiguen
mantener el mismo nivel de ganancias de antes, ven su clientela
reducida gradualmente o tienen que bajar progresivamente sus precios
para no perder todavía más trabajos y clientes... |
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Mucho
se ha hablando en marketing enfocado en el servicio o en el cliente.
Que hoy lo importante es saber lo que quiere el cliente. Buscar
y atender sus necesidades y deseos. Pero no se puede en ninguna
hipótesis olvidarse de lo que usted quiere... |
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Término
relativamente nuevo en marketing, el endomarketing es ante todo
una estrategia de relacionamiento y gerenciamiento... |
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Paradójicamente,
el medio más directo y moderno de comunicación a un
público dirigido y seleccionado es el de menor costo de mantenimiento
y envío... |
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Una
buena propuesta para el marketing de servicios puede ser intentar
y atender las necesidades y deseos. Siendo considerado que una de
sus principales justificaciones es encantar a clientes, éstos
necesitan ser colocados en primer lugar... |
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En
esta materia abordaremos un tema que no es rutinariamente incluido
en sus atribuciones cotidianas, pero que a nuestro entender cabe
perfectamente como una ampliación de las funciones de la
secretaria moderna y porque no, como una valorización de
su trabajo... |
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A
todos nosotros nos gusta recibir una atención especial, que
nos valoricen. Es importante tocar este sentimiento de los clientes... |
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